En los negocios es muy común escuchar hablar acerca del valor agregado, pero la realidad es que este esta muy mal interpretado. El valor agregado consiste en dar una característica o servicio extra a un producto o servicio. Este se hace para lograr una mejor comercialización de lo que ofrecemos (Lea También Por que Hacer Campañas de Publicidad).

Dar el valor agregado a un producto o servicio representa una gran oportunidad de diferenciarnos de toda la competencia. Mediante el valor agregado podemos aumentar tanto las ventas como la prestación del servicio. En mejores palabras es una excelente forma de hacer marketing a un producto o servicio.

Si miramos bien el marcado los pequeños detalles son los que abren las puestas a las grandes ventas. Y un buen manejo de este puede volvernos exitosos, pero a la vez el mal manejo nos puede tirar a la borda todo lo que hemos logrado. Así que si manejamos la estrategia del valor agregado debemos poner mucho cuidado con no estropear este excelente marketing

A continuación algunos ejemplos del valor agregado. Con estos podremos entender un poco mejor lo que significa.

• La envoltura especial cuando compramos un reglo para una fecha especial.
• Cuando compramos ciertos productos y la misma empresa se encarga de llevarlo a casa e instalarlo gratuitamente.
• Los pequeños dulces con una sonrisa que nos dan en ciertos restaurantes.

Estos son solo tres casos donde encontramos el valor agregado de un servicio o producto y por esto es que las personas vuelven a visitarlos y los recomiendan a la demás personas.

A continuación miraremos como poder dar un valor agregado a nuestro negocio o servicio. Conseguir esto es muy sencillo solo es pensar un poco en como mejoraremos nuestros servicios.

Lo primero que se hace para encontrar el valor agregado es coger un hoja de papel para hay estampar todo el proceso comercial que manejamos en nuestros servicios o negocios y como le llegamos a los clientes, si es personal o por teléfono.

Luego debemos apuntar todos los detalles que se hacen cuando hay una venta y de cómo se trata el cliente en esta.

Detallar en que parte de la venta o negociación el cliente se siente insatisfecho, además debemos hacer una lista con las mejoras que se pueden hacer en todas las etapas de una negociación.

Una parte muy importante en un negocio o servicio es la despedida, así que debemos concentrarnos e imaginar como lo haremos para que el cliente se sienta satisfecho.

Capacitar a todos los empleados en como es que queremos que se traten todos los clientes en nuestro negocio y además que lo pongan en practica.

Como vemos la creación del marketing sobre el valor agregado es sencillo e inclusive económica y fácil de manejar. Y si aplicamos este correctamente es obvio que nuestro negocio crecerá notablemente.

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