Si eres de los que cree que Twitter es una red de medios puramente social, o con poco uso para las pequeñas empresas; mejor que lo piense otra vez (Lea también Podemos Utilizar a Twitter como Estrategia de Negocios o Agrupación de Ideas).

Las empresas, (tanto pequeñas y grandes) han encontrado formas de utilizar el servicio de micro blogging para ganar visibilidad y aumentar las ventas. De hecho, hay tantos usuarios de negocios en Twitter, que este ha añadido un nuevo enlace en su menú inferior que conduce a una guía para el uso de Twitter en los negocios.

La guía esta titulada “101 Twitter for Business, incluye un breve resumen de cómo usar Twitter en general, y consejos sobre cómo las empresas pueden usar Twitter para comunicarse con los clientes, obtener retroalimentación, códigos de cupones de oferta, anunciar nuevos productos y puntos para las entradas del blog o el contenido de un sitio web.

Twitter 101 para negocios, también incluye una sección para empezar con más información para los novatos, una guía de mejores prácticas para las empresas, y consejos para supervisar los resultados de Twitter.

Estudios de casos de Twitter como Dell, Jet Blue, Teusner Vinos, medios de comunicación actuales, TastiDelight y otras empresas han utilizado con éxito la guía.

Hay un montón de buenas ideas y una lista de otros recursos en Twitter 101 por empresa, por lo que vale la pena un análisis, incluso para personas que ya están utilizando Twitter con regularidad.

La información via businessknowhow